Accessibilité
Le musée des Augustins accueille tous les publics





Le musée des Augustins affirme sa volonté d’être un lieu accessible à tous en menant une démarche d’accessibilité universelle. Depuis 2019, d’importants travaux ont transformé le site pour répondre aux besoins du public et faciliter la visite, notamment des personnes à mobilité réduite. Désormais, un ascenseur relie les salons du premier étage, tandis que des rampes installées dans l’église, le petit cloître et une des salles gothiques améliorent la fluidité des déplacements. La construction d’un nouvel espace d’accueil entièrement accessible illustre cette volonté d’ouverture à tous les visiteurs.
Dans le cadre de l’obtention du label “Tourisme & Handicap”, le musée déploie une stratégie complète qui se décline en trois axes :
1. Mettre aux normes ses infrastructures

Le musée des Augustins transforme ses espaces pour garantir une circulation fluide, optimisée et confortable à tous. Dès l’accueil du musée, un traitement acoustique assure un meilleur confort sonore. L’installation de mains courantes et de bandes d’éveil de vigilance sécurisent les déplacements, tandis qu’un ascenseur relie désormais les différents niveaux du musée. Une signalétique adaptée améliore l’orientation des visiteurs. Des assises équipées d’accoudoirs offrent des points de repos accessibles. Enfin, des toilettes accessibles sont également aménagées à chaque étage.
2. Créer des outils d’aide à la visite

- Dispositifs sensoriels et multimédias
- Médiation écrite enrichie
- Pictogramme
- Plan-guides
- Fiches en FALC
- Audioguides
- Colliers boucles à induction magnétique
- Développement de parcours de visite spécifiques (famille, enfants, LSF, sonore, langue étrangère, etc.)
3. Développer une programmation culturelle inclusive
L’équipe du musée des Augustins s’engage à développer une programmation culturelle inclusive. Ateliers et activités adaptés, visites sensorielles immersives, spectacles accessibles : une offre pensée pour répondre aux besoins de chaque public.
Grâce à des collaboration régulières, le musée soutient et accompagne des initiatives en faveur de l’inclusion, avec des projets dédiés aux publics spécifiques.
